Tengo abierta una libreta
en la Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Madrid. Cada
tres meses me cobran 500 pesetas en concepto de comisión
de mantenimiento. He tenido conocimiento de que esa comisión
es ilegal. ¿Es esto cierto? ¿Puede reclamar
las comisiones abonadas los últimos años?.
Gracias
RESPUESTA
Muy señor nuestro:
En
relación a la consulta que nos formula, hemos
de realizar las siguientes consideraciones:
1.-
La repercusión de
una comisión de mantenimiento sobre el cliente
que tenga contratada una cuenta corriente o de ahorro
es difícilmente justificable, dado que entendemos
que la misma no corresponde a un servicio efectivamente
prestado (requisito establecido en nuestra legislación
para que una entidad de crédito pueda cobrar cualquier
comisión). Esta comisión se repercute de
manera automática, con independencia de que
se produzca o no algún movimiento, lo que hace
que la misma resulte de discutible legalidad.
2.-
Cuando, además, estamos
ante una comisión de administración y/o
mantenimiento que repercute una caja de ahorros en una
cuenta de ahorro, entendemos que la ilegalidad de ese
cobro resulta manifiesto.
Y ello no es una afirmación
gratuita; el artículo 59 del Real Decreto Ley de
21 de noviembre de 1.929 y el artículo 29 del Estatuto
de las Cajas de Ahorro Popular, de 14 de marzo de 1.933,
disponen expresamente que:
“La administración
de los ahorros en las cajas será absolutamente
gratuita para los imponentes”.
Son muchas las sentencias que han declarado
la ilegalidad del cobro de esta comisión por
parte de las cajas de ahorros, alguna de las cuáles
ya es firme. No obstante, el Tribunal Supremo todavía
no se ha pronunciado al respecto.
3.-
Por tanto, solicite a su
oficina de Caja Madrid el reintegro de esta comisión
indebidamente repercutida. En la “web” de Ausbanca
(www.ausbanca.com)
existe una carta tipo a su disposición para solicitar
el reintegro de las cantidades indebidamente cobradas
por Caja Madrid.
Para poder acceder a esta
carta, ha de introducir los siguientes datos cuando se
le soliciten:
Usuario: nombre
Contraseña: 22456jf
4.-
Por último,
tenga en cuenta que diversas entidades de crédito
no repercuten a sus clientes esta comisión de administración
y/o mantenimiento, al margen de ofrecer una interesante
rentabilidad. Si Caja Madrid desestima su petición,
plantéese cambiar de entidad.
Esperamos haber resuelto su consulta satisfactoriamente.
Hemos de recordarle
que los asociados-adheridos de Ausbanca pueden realizar
de forma gratuita cuantas consultas deseen. Para asociarse
basta con seguir las instrucciones que figuran en nuestra
“web” (www.ausbanca.com).
