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Tarjetas Bancarias
 
   
  Puede suceder que le sustraigan la tarjeta, se la copien o la pierda y un tercero realice disposiciones con ella (tanto en cajeros automáticos como en comercios), o bien que cuando va a disponer en el cajero o pagar una compra, no pueda realizar la operación por algún fallo o error del sistema. Si se encuentra en alguno de estos casos, presente el escrito que corresponda.

Igualmente, y si usted es comerciante, le facilitamos una carta para que solicite una rebaja de la comisión que le aplican por utilizar en su comercio un TPV

   
   
 
Denuncia si se ha producido la sustracción de la tarjeta de crédito o débito
 
Reclamación a la entidad por disposiciones fraudulentas con la tarjeta cuando la misma ha sido sustraída al titular, o bien se ha perdido la misma
 
Reclamación a la entidad por disposiciones fraudulentas cuando la tarjeta no ha sido sustraída ni perdida
 
Reclamación a la entidad por un fallo del sistema
 
Solicitud de rebaja de comisiones por TPV El comerciante puede negociar este coste con la entidad bancaria, para ello presente esta carta
   
Denuncia por falta de información en los cajeros automáticos Si usted se considera agraviado por la falta de transparencia e información en las comisiones que le ha repercutido su entidad por la utilización de un cajero automático, presente esta denuncia ante el Ayuntamiento competente
 
   
   
AVISO: ES IMPORTANTE A LA HORA DE PLANTEAR UNA POSTERIOR RECLAMACIÓN ANTE EL SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DE ESPAÑA O ANTE LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA, TENER CONSTANCIA DE LA PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN. POR ELLO, ES ACONSEJABLE REMITIR CUALQUIERA DE ESTOS ESCRITOS MEDIANTE BUROFAX DEL SERVICIO DE CORREOS, O PERSONALMENTE ANTE LA ENTIDAD CON UNA COPIA PARA QUE SEA SELLADA
 
   
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